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山西:城乡居民医保缴费常见问题详解(一)

  • 时间:2021-12-16 来源:
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新(xin)医(yi)保(bao)(bao)(bao)系统切换以(yi)来,全(quan)省城(cheng)乡居民(min)医(yi)保(bao)(bao)(bao)参(can)保(bao)(bao)(bao)人信息(xi)由各(ge)统筹区(qu)自行管理变为省级信息(xi)平(ping)台统一管理,税务(wu)部门参(can)保(bao)(bao)(bao)数(shu)据库与新(xin)医(yi)保(bao)(bao)(bao)系统中存在(zai)差异,导(dao)致部分居民(min)无法(fa)在(zai)税务(wu)平(ping)台进行城(cheng)乡居民(min)医(yi)疗保(bao)(bao)(bao)险费缴(jiao)纳。为保(bao)(bao)(bao)障参(can)保(bao)(bao)(bao)人员正常(chang)缴(jiao)纳居民(min)医(yi)疗保(bao)(bao)(bao)险费用(yong),nba在(zai)线无插件直播对常(chang)见问题(ti)进行梳理解答,请广大(da)参(can)保(bao)(bao)(bao)人员对照处理。

1、城(cheng)乡居民医保缴费(fei)时(shi)出现:“无登记(ji)的参保信(xin)息”或“无有(you)效的参保登记(ji)信(xin)息”的提示信(xin)息

处理办法(fa):

第一步 微信搜索关注“山西医保”公众(zhong)号(hao)并(bing)点击“服务大厅”选择“业务办理”模块。

第二步 点击“医保办理”中右下角的“居(ju)民参(can)保同(tong)步税务(wu)”。

第三步 进入参(can)保(bao)(bao)信息税务推(tui)送界面,点击“推(tui)送”即(ji)完成(cheng)了(le)居(ju)民参(can)保(bao)(bao)同步税务业(ye)务。

注意(yi):如参保(bao)(bao)状态(tai)(tai)为暂(zan)停参保(bao)(bao)状态(tai)(tai),则会出现以下(xia)界面,点击“确认”即可(ke)恢复参保(bao)(bao)状态(tai)(tai),再点击“推送”,完成居民参保(bao)(bao)同步税务(wu)业务(wu)。

     

注意:推(tui)送税(shui)务信息过程可能需1小时左右,请1小时后(hou)再进(jin)行(xing)参保缴费。

2、特(te)殊人(ren)员(yuan)医保缴费时出现:“请选择特(te)殊人(ren)群(qun)或再次核(he)实(shi)人(ren)员(yuan)类型”提示(shi)信息

处理办法:

缴费时,请参保人(ren)选择“特殊人(ren)群”标识进行缴费。

3、参(can)保人员医保缴费时出现:“用户重复申报”提示(shi)信息(xi)

属于参(can)保人员已完成缴(jiao)费,无法重(zhong)复缴(jiao)纳。参保人如(ru)对缴费金额有异(yi)议,请(qing)联(lian)系各县(xian)区医保服务中心核实。


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